호기심많은 쏭박사

정말 이번 해가 삼재는 삼재인가보다

아이폰을 잃어버리고나서 LG 5도 맨정신에 잃어버리더니 이제는 보상받은 Samsung A8의 액정을 박살내고야 말았다

1년에 핸드폰을 세 개나 해먹었다... 정말 대단한 2018년이다

핸드폰 전손(분실)시 보험받는 방법에 대해서 포스팅한지 얼마 안되어 이제는 파손시 보상받는 법까지 포스팅을 하게 될 줄이야

그래도 분실된 것보다 파손시 보상신청이 훨~씬 쉽다

1. 핸드폰 수리 받기 

본인의 핸드폰이 삼성이라면 삼성 서비스센터, LG라면 LG 서비스 센터를 찾는다

삼성 서비스센터 : https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/cenSearch.do?method=list

lg 서비스 센터: https://www.lgservice.co.kr/center/selectCenterSearchList.do?serviceFlag=center

너무 멀리 있다면 근방에 핸드폰 수리점을 방문해도 좋다, 다만 견적서와 영수증은 반드시 챙겨야 나중에 보상 신청이 가능하다

공식센터가 좋은 점은 우선 신뢰도가 높다는 점과 방문 시간을 예약 할 수 있다는 점이다

온라인으로 미리 예약하면 기다리지 않아도 되서 좋다.

나는 급하게 간 거라 예약하지 않고 아침 일찍 센터를 방문해 30분 정도 기다린 후 수리를 받았다.

수리 완료 후에 보상신청에 필요한 견적서와 영수증을 챙겨달라고 요청하면 친절히 챙겨주신다.

계산은 우선 내 돈으로 하고 나중에 보상받는 것이기 때문에 편한 카드로 지불하면 된다

2. 온라인 보상센터 접속하여 보상신청 

온라인보상센터 : www.ktphoneins.com

KT의 경우 온라인 보상센터 (위의 주소)로 접속하여 로그인을 한다

인증번호만 있다면 로그인이 가능해 아주 편리하게 보상신청 진행이 가능하다

로그인 후에 상단에 사고접수 및 서류제출에 온라인 사고 접수 클릭하여 접수를 먼저 한다

액정 파손이라면 분손사고로 접수를 신청하고 사고일이나 경위는 사실대로 쓰면 된다

나는 퇴근길에 핸드폰을 보도블럭에 실수로 떨어트렸다가 액정이 박살난 걸 그대로 썼다

사실 그대로 쓰면 보상 안되는 거 아냐? 하고 걱정했는데 그런 건 없더라

이 단계에서 보상금 받을 계좌를 입력한다

우선 온라인 사고 접수가 끝나면 

사고 접수 및 서류제출에 들어가 견적서/영수증/신분증 사본을 첨부하면 된다

아래는 나의 견적서와 영수증

(혹시라도 악용될 여지가 있을까 싶어 스티커 덕지덕지 모자이트 블러블러)

총 77000원이 청구되었다. 

나의 경우는 KT 안심플랜 중에 베이직이라 분손시 자기부담금 20%(최소 3만원)에 해당되었다

7만 7천원 중 20%는 15,400원이라 최소 보험금보다 적기 때문에 

최소 부담금임 3만원을 제외한 4만 7천원을 보상받게 되었다 

3. 보상 완료 확인

목요일에 접수했는데 그 다음날 바로 승인이 되었다

입금기간은 영업일 기준 7일 이내

이렇게 보상을 받게 되면 보험이 자동으로 종료가 된다

저번 전손 보험 신청 후 보험을 바로 재가입하였고

이번이 두 번째 분손 보험 신청인데 다시 가입이 될 지 모르겠다...

약관에 써있기로는 두 번 신청 시 일년동안은 재가입이 불가능하다고 명시되어 있는데 대리점에서 한 번 확인해봐야겠다...

이제 진짜 핸드폰을 잃어버리거나 고장내면 사람이 아니다

네 발로 걸어야지...