호기심많은 쏭박사

배송이 완료됐다고 안내가 떠서

리뷰 이벤트 안내를 보냈다,

니콘내콘을 보니 초코에몽이 할인 중이라

초코에몽 100% 증정 리뷰 이벤트 안내를 보내놓고

열심히 번역을 하다가

오후에 리뷰를 확인해보니 

별 3개짜리 리뷰가 달렸다...?

그래서 사진을 확인해보니

내부에 스크래치가 있는 제품이 갔다 -.-)...

헐....

첫 구매부터 이런 상품이 갈 확률도 참 적을텐데

가끔 신은 나에게 유독 혹독할 때가 있다

그래도 어쩌겠는가, 내 삶인 걸

겸허하게 받아드리고 대처에 나섰다

우선 상품을 보낸 도매꾹에 전화를 해서

상품 검수를 안했는지 여쭸다

그랬더니 당황하시면서 박스만 있으면

교환이 가능하다고 하셨다

검수를 안하고 보내신듯...

사회 생활을 하고나니 불쾌함을 표할 때는

표해야 한다는 걸 안다.

검수를 안하시면 다음 주문을 하기 힘들 것 같다고 했다

다음 고객한테 전화를 했다,

깨진 상품을 받으셔서 죄송하다고

혹시 박스를 가지고 계신지, 그렇다면 교환이 가능하다고 했다

그런데 고객이 뜯자마자 박스를 다 버렸다고^^;;

이런 리뷰를 남기실 거면...

차라리 전화를 해서 항의를 하시지 ㅠㅠ...

대부분 업체에서 겪는 고통이 아닐까 싶다

배민을 봐도 그렇다

뭐가 잘못와서 불만이면 전화해서 가져다 달라던가하면

대부분 대처를 해줄텐데

그냥 폭탄 리뷰를 먹여버린다

그래서 두 세번 다시 사과를 드리고

GS24 천원 상품권을 보내드린다고 했다

니콘내콘은 중고 기프티콘이라

매번 품목이 바뀐다 ㅠ_ㅜ

다음 이벤트를 하면

천원 상당의 기프티콘 무료 증정을 하든지

차라리 네이버 포인트 적립 이벤트를 하든지 해야겠다

또 하나 배운 것은

구매 확정하면 정산예정 금액이 들어오는데

정산이 들어올 때는

리뷰 포인트 금액이 또 빠져서 들어온다

이 부분은 수업 중에 들어서 알고 있었는데

정산 예정에 이미 리뷰 포인트가 빠진 줄 알았더니

아니더라 -.-

정산 예정 금액은 수수료를 제외한 금액이고

정산이 들어올 때는 리뷰 포인트를 빼고 들어오나 보다

모든 제세 비용을 제하고

이번 판매를 통해 얻은 수익금은 약 3,100원

기분이 묘했다,

80평 가게를 운영하면서

3천원 마진 남기는 게 참 힘들었는데

가게도 없이 물건도 없이

하루종일 가게에서 지루하게 기다릴 필요도 없이

이렇게 3천원을 벌 수 있다니...

이번 달은 너무 바쁘지만

시간이 나는대로 잘 키워나가 봐야겠다,

그러면서 또 하나하나씩 배우고

느끼고

커가야지

그리고 언젠간 기회가 오면

그 기회를 놓치지 않은 큰 사람이

되어있으면 좋겠다

아침에 일어나니 문자로 신규 주문이 있다고 와있었다

스마트 스토어 개설반을 들은지 한달 차였다

도매 상품은 4개를 등록해 놓은 상태였고

어떤 상품이 첫 상품일지 궁금했다

눈뜨자마자 설레어보기는 참 오랜만인 듯했다

신규 주문을 확인해보니

내가 맨 처음으로 올린 텀블러가 판매가 되었다

우선 수업에서 배운대로 발주 확인을 바로 누르고

도매꾹으로 가서 상품을 시키려는데

예전에 봐두었던 상품은 없고

다른 도매상들이 파는 상품이 있었다,

원래 쇼핑몰 컨셉이 1+1이어서

최소구매가 2개 이상인 상품만 pick했는데

지금보니 가격은 똑같은데 낱개 구매가 가능한 상황

백원 더 비싸지만 그래도 별점이 높은 업체를 선정했다

당일 배송 여부는 전화해서 물어보라고 해서 바로 전화해서

해당 모델을 물어보니 수량이 있어 당일 배송이 가능하다고 했다

그래서 오전 11시 즈음 주문을 바로 넣었다

발송 처리를 하려면 송장 번호가 필요한 데

6시 이전에 뜰 예정이라고 하셨다

다행히 오늘은 학원 근무가 없어서 기다렸다가

바로 넣을 수 있겠다 싶었다

신나서 점심을 먹다보니 '아차!!!!'

도매꾹 주문에 우리집 주소가 저장이 되어있는 걸

확인도 안하고 주문을 넣어버렸다 ㅠㅠ

급박하게 업체에 다시 전화해 발송 되었는지 물었다

다행히 아직 안되었다고 해서 주소와 주문명자를 바꿔달라고 했다

심장이 쿵했다, 첨부터 망할 뻔했다 ㅠ_ㅜ

6시까지 괜히 긴장되어서 도매꾹을 들락날락했는데

배송이 시작되니까 카톡이 오더라,

담에는 그냥 카톡 올라오면 송장 번호 확인 해야지...

이것저것 하고 있어서 시간이 부족한 요즘

조금 더 스마트해질 필요가 있지 않을까 싶다

지금 쇼핑몰에 가장 중요한 것은 리뷰인 듯하여

배송이 완료되면 리뷰 이벤트를 톡톡으로 보낼 것이다

상품아 잘 도착해다오...